潜山市生态环境分局：多领域创新工作方法提升政务服务质效

2023年11月29日 22:51 浏览：5688 来源：今日潜山

近年来，潜山市生态环境分局全力营造标准化、规范化、便利化、服务化营商环境，以推动项目落地为总抓手，以提供优质服务为着力点，创新工作方式方法，全力厚植营商环境沃土。

实行“一单统管”，提升标准化水平。完成2023年政务服务事项目录清单，依托全省政务服务事项管理平台，对照本级政府权责清单、公共服务清单、行政备案清单，动态调整本部门政务服务事项目录清单、实事清单、办事指南，确保准确无误。对照省事项管理平台认领清单事项25项，全年共进行清单动态调整12次。

实行“一窗通办”，提升规范化水平。按照政务服务事项办理指南规定的受理条件、申请材料、承诺时限和办理流程提供服务，严格落实首问负责、一次性告知和限时办结等制度，线上线下多渠道提供事前申报辅导。截止到目前上门指导10家畜禽养殖企业申领排污许可网上填报事项，4次邀请市局专家为我市加油站、造纸企业、缫丝行业等企业排污许可延续现场帮扶指导，打通政务服务“最先一公里”。

实行“一网通办”，提升便利化水平。依托“全国建设项目环评审批统一系统”，实现项目“网上办、即时批、联合审、零跑件”。对列入《安徽省建设项目环境影响评价管理豁免名录》的十三大类28小类项目实行豁免清单管理，对19个行业37小类实行告知承诺审批。今年以来共完成建设项目环评审批38件，告知承诺制审批项目18件。

实行“比学赶超”，提升服务化水平。通过讲政策、学业务、比创新，深化窗口人员作风建设和能力建设，提升窗口服务硬功夫和软实力。2023年生态环境分局窗口获得市数据资源局组织的“岗位大练兵、业务大比武”活动一等奖，窗口多次被评为优秀服务标兵、先进窗口等称号。

来源：潜山市生态环境分局

编辑：潜山在线