潜山市退役军人事务局：“三化”建设引领，全面提升退役军人服务保障水平

2024年07月18日 22:02 浏览：975 来源：今日潜山

潜山市退役军人事务局在推动退役军人服务保障工作中，展现出了坚定的决心与高效的执行力。他们不仅将“规范化、标准化、信息化”建设作为核心驱动力，还通过一系列深入且细致的行动，全面提升了服务保障体系的效能。

该局深入基层，组织力量对全市范围内的乡镇、开发区及村（社区）退役军人服务站进行了地毯式的走访调研。这一过程不仅确保了“五有”和“全覆盖”要求的落实，还通过实地查看、台账查阅和现场交流，详细掌握了服务站的工作情况、服务对象需求及存在的具体问题。基于调研结果，他们及时提出整改建议，推动问题解决，确保服务保障工作真正落到实处，并将督查结果作为年终绩效考核的重要参考，进一步夯实了基层服务保障的基础。

在总结经验与查找不足的过程中，潜山市退役军人事务局通过全面复盘，提炼了成功做法，同时深入剖析了工作中存在的重难点。他们结合季度工作会议和“三化”建设推进会，对基层服务站的督查情况进行综合讲评，既表彰了优秀做法，也指出了存在的不足，为基层服务站明确了下一步的工作方向。此外，他们还组织学习了《安徽省退役军人事务系统规范化、标准化、信息化建设规程》，着力提升基层服务站对“三化”建设的理解和执行能力。

为了加强退役军人信息管理，潜山市退役军人事务局安排了专人对国家建档立卡系统进行全面梳理，重点完善了退役军人的个人信息、社保缴纳和就业创业等情况。在退役士兵返乡的关键时期，他们还在交通枢纽设立了接待点，提供“一对一”精准信息建档服务，确保退役士兵能够顺利享受各项优惠政策和服务。

针对部分基础薄弱的服务站，潜山市退役军人事务局实施了领导干部挂钩联系制度。通过制定详细的实施方案，明确挂钩对象和职责分工，局班子成员及科室负责人深入基层一线，帮助服务站理清工作思路、完善工作机制、规范工作运行。这一举措不仅提升了基层服务站的服务水平，还增强了其政策理解和运用能力。

在全程跟踪服务方面，潜山市退役军人事务局建立了完善的机制，确保退役军人从退役到安置、就业创业等各个环节都能得到及时有效的服务。他们通过适应性技能培训、实习锻炼、主题教育和志愿服务活动等方式，帮助退役士兵快速融入社会、实现角色转换。同时，他们还根据不同退役军人的实际情况和需求，制定个性化服务方案，确保服务精准到位。此外，该局还持续加强对退役军人的关怀和帮扶力度，确保他们在生活中遇到困难时能够得到及时有效的帮助和支持。

这一系列举措的实施，不仅提升了潜山市退役军人服务保障工作的整体水平，也为全市退役军人营造了一个更加温馨、和谐的生活环境。

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