无声胜有声，悉心办证获“无声称赞”

2024年05月20日 18:26 浏览：2182 来源：生活同城

群众利益无小事

一枝一叶总关情

潜山公安始终以实际行动

提升“公安温度”

增加“幸福厚度”

赢得群众真心点赞

一页无声的文字

一个简单的手势

两张满意的笑脸

……

5月9日，两名男子急匆匆地来到黄铺派出所户籍大厅，面对户籍工作人员一言不发，只是不停地摆出肢体动作，拿出身份证并比划着手势。

户籍窗口人员意识到两名群众可能是聋哑人员，通过简单沟通，了解到二人身份证到期需要补办。

随后，工作人员全程手把手协助二人进行人像和指纹采集、缴费并核对相关信息。待身份证补办流程结束后，工作人员还细心告知办证周期及领证日期。

临别时，林某对工作人员暖心高效的服务表示非常满意，并激动地向其竖起大拇指，用“无声”的方式向工作人员表示感谢。

来源：潜山公安

编辑：天柱哥